Умови продажу

1. Загальні положення

Ці Умови визначають правила користування інтернет-магазином, який веде ST-serwis - spółka cywilna, 26-600, Radom, ul. Staromiejska 7, NIP PL7963021471, REGON 526505201 («Продавець»).

Контакти: r-tuning@ukr.net, 508346721.

Споживачем є фізична особа, яка укладає договір, не пов'язаний безпосередньо з її господарською або професійною діяльністю. Частина споживчих прав поширюється також на фізичних осіб-підприємців, коли покупка не має для них професійного характеру — на підставі ст. 385(5), 556(4) і 556(5) Цивільного кодексу Польщі.

2. Оформлення замовлення та укладення договору

1. Додайте потрібні товари до кошика і перейдіть до оформлення.
2. Вкажіть адресу доставки та контактні дані, оберіть спосіб доставки й оплати.
3. Перевірте підсумок: товари, загальну ціну з ПДВ, вартість доставки та спосіб доставки.
4. Підтвердіть кнопкою «Замовити із зобов'язанням оплати». Натискання цієї кнопки означає оформлення замовлення із зобов'язанням оплати.

Договір купівлі-продажу вважається укладеним у момент оформлення замовлення. Після цього ми надсилаємо на вказану електронну адресу підтвердження замовлення зі змістом договору на довговічному носії.

Інформація на сайті не є офертою в розумінні Цивільного кодексу, а запрошенням до укладення договору.

3. Ціни

Усі вказані ціни є цінами брутто у валюті відповідного регіону і включають ПДВ. Вартість доставки вказується окремо перед оформленням замовлення і додається до суми до сплати.

У разі доставки за межі Європейського Союзу продаж здійснюється без ПДВ (експорт). Мито та імпортні податки в країні призначення сплачує покупець; вони не входять у ціну.

Для замовлення обов'язковою є ціна, показана в момент його оформлення.

4. Оплата

Платежі обробляє платіжний оператор. Ми на жодному етапі не зберігаємо дані платіжної картки.

Без оплати замовлення не виконується. Готувати відправлення ми починаємо після авторизації платежу.

5. Доставка

Ми передаємо посилку перевізнику протягом 10 робочих днів від авторизації платежу. Перевізники, країни доставки та строки описані на сторінці «Доставка».

Ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить до Споживача лише в момент передання товару Споживачеві або вказаній ним третій особі, яка не є перевізником.

6. Право на відмову від договору

Споживач може відмовитися від договору протягом 14 днів без пояснення причин. Порядок, типова форма відмови та винятки описані на сторінці «Повернення», яка є частиною цих Умов.

7. Відповідність товару договору та рекламації

Продавець зобов'язаний передати товар, який відповідає договору. У разі невідповідності можна вимагати ремонту або заміни, а у випадках, визначених законом, — зниження ціни чи відмови від договору.

Порядок подання рекламації, адреса для листування та строки нашої відповіді описані на сторінці «Рекламації».

8. Сумісність із автомобілем

Дані про сумісність деталі з автомобілем мають довідковий характер і ґрунтуються на інформації виробника та каталогів. Вони не замінюють перевірку на власному автомобілі. Обмеження, вказані в описі (роки випуску, версія двигуна, тип кузова), є частиною опису товару.

Якщо ви не впевнені щодо сумісності, напишіть на r-tuning@ukr.net із зазначенням VIN до оформлення замовлення.

9. Позасудове вирішення спорів

Споживач може скористатися позасудовими способами розгляду рекламацій і задоволення вимог, зокрема звернутися до воєводського інспектора Торгової інспекції з заявою про медіацію або до постійного споживчого третейського суду.

Безоплатну допомогу надають міський або повітовий уповноважений із прав споживачів та споживчі організації. Інформацію публікує UOKiK на uokik.gov.pl.

Платформа ODR Європейської Комісії припинила роботу в липні 2025 року і більше не є доступним шляхом.

10. Прикінцеві положення

У питаннях, не врегульованих цими Умовами, застосовується право Польщі. Такий вибір права не позбавляє Споживача захисту, який надають імперативні норми права країни його звичайного місця проживання.

Ми можемо змінювати ці Умови з поважних причин, як-от зміна законодавства або способу роботи магазину. До замовлень, оформлених до зміни, застосовуються Умови, чинні на момент оформлення.